75bt-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতিতে 75bt কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
০১ ভূমিকা ও নীতির পরিধি
75bt ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন পরিষেবা পরিচালনা করে। আমরা স্বীকার করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং এই বিষয়ে আমরা আমাদের সর্বোচ্চ প্রতিশ্রুতি রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতিটি 75bt-এর ওয়েবসাইট (75bt.cam) এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে ধরা হবে।
এই নীতি প্রস্তুত করা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন যে 75bt কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
কার জন্য এই নীতি প্রযোজ্য
এই গোপনীয়তা নীতি তাদের সকলের জন্য প্রযোজ্য যারা 75bt-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমাদের গেম বা বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করেন অথবা যেকোনোভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করেন।
০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
75bt বিভিন্ন পরিস্থিতিতে আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত নিচে দেওয়া হলো:
প্রত্যক্ষভাবে প্রদত্ত তথ্য
- পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়)
- ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
- বাসস্থানের ঠিকানা
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য
- ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
- প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ — গেমিং ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড
- কুকিজ এবং সদৃশ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
- লগইনের সময় ও তারিখ সংক্রান্ত তথ্য
তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য
কিছু ক্ষেত্রে, পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের লক্ষ্যে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।
75bt কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পর পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড আকারে SSL সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
০৩ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
75bt আপনার তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সুরক্ষার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। এর মধ্যে বয়স যাচাই অন্তর্ভুক্ত — 75bt কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে পারবেন।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করতে আমাদের পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্যের প্রয়োজন হয়। সর্বনিম্ন জমা ৳১০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,০০০।
গ্রাহক সহায়তা প্রদান
আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে। এটি কেবল সাপোর্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ
ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য এবং অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধের লক্ষ্যে আমরা লেনদেনের ধরন পর্যবেক্ষণ করি। সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারি।
পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার জন্য আরও উপযুক্ত গেম সুপারিশ এবং প্রাসঙ্গিক অফার প্রদান করতে পারি। এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রেখে করা হয়।
আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন
প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সরবরাহ করতে পারি।
০৪ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
75bt ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে পরিচালনা করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
অপরিহার্য কুকিজ
এই ধরনের কুকিজ ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে — যেমন লগইন অবস্থা বজায় রাখা, ভাষার পছন্দ মনে রাখা ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে কাজ করবে না।
বিশ্লেষণ কুকিজ
ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য আমরা বিশ্লেষণমূলক কুকিজ ব্যবহার করি। এই তথ্য পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয় এবং সম্পূর্ণ বেনামী আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
০৫ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ
75bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:
বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী
আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সংস্থা, পরিচয় যাচাইকারী প্রতিষ্ঠান এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীরা তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য দেখতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো আমাদের মতো একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা অন্য কোনো আইনি বাধ্যবাধকতার পরিপ্রেক্ষিতে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সরবরাহ করতে পারি।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন
ভবিষ্যতে কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা ব্যবসায়িক কাঠামো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে অবহিত করব।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য কেবল আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
০৬ তথ্যের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় 75bt শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের মূল নিরাপত্তা পদক্ষেপগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:
এনক্রিপশন সুরক্ষা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডেটা আদান-প্রদানের সময় SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। এর ফলে আপনার তথ্য ইন্টারনেটে স্থানান্তরের সময় তৃতীয় পক্ষের কাছে দুর্বোধ্য থাকে।
প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ
আমাদের অভ্যন্তরীণ কর্মীদের মধ্যে কেবল যারা নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয়, তারাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল প্রবেশের লগ রেকর্ড রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
ডেটা সংরক্ষণের নিরাপত্তা
সংগৃহীত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়। সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়
কোনো তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে, আমরা যত দ্রুত সম্ভব আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করব। আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করে।
০৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। পরিষেবা প্রদান, গ্রাহক সহায়তা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য এটি অপরিহার্য।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা ও সম্ভাব্য বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। এই সময়সীমা পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
লেনদেনের রেকর্ড
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড হিসাব পরীক্ষার প্রয়োজনে এবং প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা মেনে নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
০৮ আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। 75bt এই অধিকারগুলো পূর্ণ সম্মানের সাথে স্বীকার করে:
তথ্য জানার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে একটি সম্পূর্ণ প্রতিবেদন সরবরাহ করব।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে আপনি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে এটি করা সম্ভব।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অধিকার
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা না পেতে চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের পর আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করব এবং ব্যক্তিগত তথ্য যথাসম্ভব মুছে ফেলব, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
০৯ শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
75bt কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করার নীতি অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং পরবর্তীতে পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো কারণে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে বলে আমাদের জানানো হয়, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
আমাদের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো বিভিন্ন দেশের সার্ভারে পরিচালিত হতে পারে। আপনার তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তরিত হলেও এটি সর্বদা এই গোপনীয়তা নীতির শর্ত মেনে প্রক্রিয়া করা হবে।
যেসব দেশে আমাদের সার্ভার বা প্রক্রিয়াকরণ কেন্দ্র রয়েছে সেখানে আপনার দেশের সমতুল্য বা উচ্চতর গোপনীয়তা সুরক্ষার ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়। তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে উপযুক্ত চুক্তিমূলক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।
১১ নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ
75bt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:
- ওয়েবসাইটে একটি স্পষ্ট নোটিশ প্রকাশ করা হবে
- আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বার্তা পাঠানো হবে
- লগইন করার সময় হালনাগাদ নীতি সম্পর্কে অবহিত করা হবে
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নীতির বাংলা সংস্করণটি 75bt.cam ওয়েবসাইটে সর্বদা হালনাগাদ আকারে পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন আছে?
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা দিতে সদা প্রস্তুত।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
সংশ্লিষ্ট পেজসমূহ
আমাদের আইনি নথি ও নীতিমালা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে নিচের পেজগুলো দেখুন।